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【答疑解惑】“新声会”首期来袭 解答你的满腹疑团

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百度小猪儿 发表于 2018-5-1 15:55:10
BMX小锋 发表于 2018-4-28 21:01
提问:成员们之间发生争执/吵架/不和等,会不会有专门人员进行和解!情节严重是否会做进一步和解? ...

小峰同学,首先关于团队成员发生争执、吵架的事情在所难免,因为有人在的地方就有江湖。现实社会如此,网络空间亦如此,尤其是在团队稳步上升,人员不断增多的大环境下。对于团队成员纠纷和矛盾问题的解决方案,整体会坚持两个原则,那就是:直属管理原则、第三方中立原则。所谓直属管理原则,主要指的是部门或者组内产生的成员A与成员B的矛盾,那么调解人一定是相关成员的直属管理者以及直属管理者的上一级。而第三方中立原则指的是,当部门A与部门B之间产生矛盾则需要双方团队的管理者或者代表在管委会的指定协调人介入时进行协调。因此后续我会增加内部沟通部的职能,让其承担跨团队之间纠纷的协调角色。
第三方中立原则是第二优先级,第一优先级是直属管理原则,如果部门A和部门B的管理能够达成一致和解,则不需要第三方介入。我相信金正恩和文在寅都能洽谈,你们这个都不是事,没什么不能解决的。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:01:33
通城_绝_恋 发表于 2018-4-30 17:09
什么时候百度深蓝联盟可以在江浙沪办一场线下交流会?毕竟江浙沪包邮嘛! ...

去年的百度深蓝联盟五周年的线下庆典是团队成立至今最大规模的一次,而能够从内部立项到最终成功举办是结合了当时很多天时、地利、人和。今年是百度深蓝联盟的第六年,从官方层面今年没有计划举办线下交流活动。如果是私人邀约相聚,你们倒是可以自主举办,我们来根据整体策划方案进行进一步评估,以提供政策和物料方便的支持。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:09:40
冷☆楓 发表于 2018-4-30 18:33
猪总我们可不可以法定节假日休息啊 好多时候这几天都出去玩 万一赶上个周二啥的周报都没时间写 或者一些部 ...

冷☆楓同学,你说的有道理!的确没有理由让所有成员在国家法定节假日都进行支持工作,这个问题我们下来会做出调整,非紧急必要性的专项工作以后节假日期间全部暂停(即使做日常维护也统一没有积分奖励),原则上我们不在节假日期间安排常规任务支持,所有积分统计工作顺延到下一周进行,周报同理顺延或两周合并为一周发送。

因业务性质关系,用户众审团队不在法定假日休假之列,其他部门如恰巧遇风控专项、网宣专项则不在法定休假日休息。法定假日放假的部门要结合具体业务届时通知。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:12:39
冷☆楓 发表于 2018-4-30 18:36
猪总择偶标准是啥

心里装着呢。感谢关心!
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:20:42
冷☆楓 发表于 2018-4-30 18:36
积分商场能不能用投票的方式选一些我们感兴趣的上架 类型可以管委会提供 可不可以加一些像贴吧会员啊 qq会 ...

积分商城的物品上架总原则是依托于公司内部的采购预算和平台进行,目前只能在公司内部采购系统中选购实物周边礼品以及在京东自营渠道购买。首先从预算和后台的操作来讲无法支持采购大量的虚拟物品的,另外我也不认为采购虚拟物品要好过实物周边礼品。一个会员可能仅二、三十元钱,谁都可以自行购买,而团队周边礼品是赋予定制意义和提升团队荣誉感的,能自己用钱解决的问题那都不叫问题。最后我们也在尝试提供QQ超级会员、爱奇艺/腾讯等视频会员的兑换和发放。但是百度贴吧会员、百度网盘会员别问我为什么不可以,怪就怪相关产品的会员无法在线直接购买兑换码或者赠与他人的功能。

最后送一句话,除内部百度定制周边外,所有虚拟物品要么功能上能实现兑换和赠与,要么京东自营要能买到,否则一切为零。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:24:02
冷☆楓 发表于 2018-4-30 18:37
啥时候蓝盟能组织次大型活动 像猪总之前组织的lol比赛

这个没问题,你看是喝瓶农药,还是吃个鸡。我觉的都行,有具体落地的想法后直接联系依米或者你所属的管委会负责人,这个事情可以搞起来。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:45:07
活力龙喵 发表于 2018-4-30 18:40
请问改革的部门体系重新划分,如果再次引起或者激化部门与部门之间早已存在矛盾,是否有解决办法?两个部门 ...

龙喵同学,刚才类似的问题我已经针对小峰的提问回答过了,你可以查找一下。与此同时我想额外补充一下:

首先,团队的部门体系改革这个是基于业务的调整,绝对是对事不对人的,每一次改革都是我自上而下推动的,而且每次改革的方案都是我最终审批的,因此我可以向大家保证的是改革的过程中架构、部门、人事的调整一切是为了业务发展,绝没有任何管委会成员的个人情绪在里面。

其实,团队中一些部门可能之前就存在一定的矛盾和摩擦,但是和深蓝联盟这个整体大团队相比,必须”舍小家顾大家“。问题只要有早晚都得解决,任何观望的行为都是不负责任的,谁也不能保证哪天不会有导火索进行引爆。

最后,我们会提供多种沟通协商机制,像我刚才说的一个团队中不应该、也不允许出现两个或者多个水火不容的团队,更不允许小团队的出现。我们官方改革的目的是希望大家是一个整体的家,作为家长,希望这个家更加和谐温馨,因此有问题不怕,但一定要解决,这也是考验每一个官方和用户管理员能力的时候。

百度小猪儿 发表于 2018-5-1 16:55:00
晓╭☆╯晓 发表于 2018-4-30 18:42
关于季度评优是否可以规定季度评优上季优秀成员或者管理不能和下季度重复,比如这次Q1评优的获得者Q2不能获 ...

晓晓,严格来说这是一个资源占用的问题。如果大量扩充获奖名额会对奖项质量本身有所影响,也会增加预算压力。但是如有限制连续获得这个条件也会有弊端,相当于一锤子买卖,如果努力和不努力结果一个样,那还努力干什么?我们总不能告诉大家,吃饭不能吃太饱,一年中你只能表现突出一两次。

因此针对你提到的这个问题,之前在内部我们也讨论过,有过沟通和协商。这个问题我决定从Q2开始维持管理层的评估总体不变,但是对于优秀成员层面,一方面会扩大一些名额,但是不会太多。另外一方面如果在能力相当的情况下,会优先倾斜没有获奖的用户,将资源和机会留给更多的人。但是从条件上限制不能重复获得不可以。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 17:08:54
对此佛具 发表于 2018-4-30 18:57
1.积分商城里面的U盘的质量实在不敢恭维,另外希望能够针对U盘提供不同容量的选择。
2.管理层人员(像部长/ ...

佛具同学,关于第一个U盘的问题,我想说我没带眼镜,我听不见。去年的熊掌U盘咱们就不提了,我的数据备份用它都打不开了,去哪说理去。容量上一般就是32G,这个无法选择,因为所有周边礼品都是供应商直接制作的,我们无法干预。

关于第二个管理层任命的问题,先不管这个任命是大佬定的还是小佬定的,所有的管理任命一定是因需而产生。因此我们需要未来团队的管理者都具备综合能力,能够做到革命一块砖,哪里需要哪里搬。因此不管是晋升、平调都是没有问题的。成员毛遂自荐可以,我认为很好,因为诸葛亮出山之前也没有带过兵。但是有一点不可否认,从成员到管理这段路很长,而且成员和管理考察的点也不尽相同,很多时候一个优秀的成员不一定能带好团队,何况管委会成员不可能了解每一个成员,因此直接报名竞聘的方式暂时不会采用。但是我们可以做两个事情:

1、后续要求全体管理层务必培养骨干人员,换言之就是接班人,报名单给管委会备案,一旦出现离职、转岗等情况,我们可以根据上级的培养和推荐进行综合考虑。
2、所有中、高级管理层在任命之前,可以预留一周的时间从侧面进行了解和调研,以尽量排除管委会不尽了解的现象。当前为了保证不会受到打击报复,就不采用政府机关拟任命的公示周期形式了,到时候官方会联系专人针对被任命人之前了解更多。
百度小猪儿 发表于 2018-5-1 17:23:50
wenwen555574 发表于 2018-4-30 21:20
我们是有一套评优标准,标准基础上管理上级的主观感性维度是不是干预得多了点。都是为了平衡。在同样的表现 ...

你好,首先我先表个态,你的提问我是看了三遍才读懂的,咱们以后断句和逗号句号尽量完整点,哈哈!

关于你提到的几个问题,首先目前的评优标准我觉得整体上还OK,主观感性维度是不是过多,这个我不好妄下评判,下来我们会在重新梳理下。但是我认为只要适度,个人主观评判一定要有。虽然大家做的事情可以用数据和指标进行衡量,但是往往评优的时候除了考虑客观指标外,主观上逻辑能力、思维能力、沟通能力更重要。这也就是现实生活中为什么有的人在一个公司呆了很多年,往往辛辛苦苦还是职员,因为他的可拓展性太弱了。能够把本职工作完成好这个只是最基本的要求,但是沟通能力如何、逻辑思维是否缜密这些更是我们评优和晋升用户时考虑的,因此这些东西必须要靠人为来评定,大数据、人工智能还不行

而上面的因素恰恰对应了你说的为什么有的人上台拿奖,有些人默默耕耘。在我看来这就是对号入座的事,没有谁比谁差,只有谁比谁更适合做什么而已。
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